Respondido por: Biblioteca UPC
Ultima actualización: may 20, 2022     Vistas: 2

Primero debes verificar que puedes activar el micrófono y la cámara, para lo cual debiste ingresar con tu cuenta upc.edu.pe o si no lo hiciste, otra persona que si lo hizo te debió convertir en moderador.

Luego, en menú de opciones selecciona Configuración dispositivo y en las secciones "Altavoz", "Micrófono" y "Cámara" haz clic en cada una de las opciones hasta que ubiques el que funcione correctamente. 

Encuentra más detalles en la Guía de uso, sección "Verifica tu micrófono y cámara".